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网络舆情在转型期电力企业应对策略
摘 要:随着信息化的发展,互联网在各行各业的使用成为一种趋势
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  摘 要:随着信息化的发展,互联网在各行各业的使用成为一种趋势。在电力企业发展中更要重视网络舆论对其发展的影响力。文章先分析了电力行业网络舆论发展的现状,接着提出了网络舆情在转型期电力企业应对策略,以便更好的促进电力企业的发展。

  关键词:网络舆情;电力企业;策略
  随着信息化的发展,网络已经成为人们传达信息的方式。网络舆论也已经成为社会舆论中比较强大的群体,在社会上的影响力也越来越大。电力行业作为接受群体比较多的行业在社会上的影响比较大,在社会上的矛盾也比较多。在电力行业发展中如何做好社会舆论是其发展中值得思考的问题。
  1 电力行业网络舆论发展的现状
  1.1 信息由单向向双向发展
  在传统的媒体环境中信息的传播方式比较单一,受众接受信息也比较被动。网络的传播为社会的发展搭建了一个公开的平台,实现了点对点之间的传输。通过网络的形式更多的受众可以接受到相应的信息,还可以对信息进行相应的反馈[1]。在社会群众更多的参与下,可以让舆论变得更加的多元、多样化。通过网络的形式每个人都可以是信息的采集者、编辑者,使得信息的传播变得十分便利,人们可以在随时随地发布自己身边的信息,使得人们更好地接受信息。
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  1.2 信息传播更加速度、引导有难度
  传统媒体的发展不能实现信息传播的点对点,但是通过网络的形式可以实现网络传播的速度化,使得信息的传播受众更多,也更加的多元化。在网络传播一般是非实名制的,这样就使得信息的传播存在一定的隐秘性,这样也就使得信息在一定程度上很难甄别其真伪。在传统媒体中信息的传播受众一般是不能进行干预的,信息传播的是什么,受众就被动的接受什么信息。但是在互联网时代,受众可以随时发布自己看到、听到的信息,不再是处于被动的地位。网络成为信息的海洋。这样就导致信息在很大程度上比较难以引导。
  2 网络舆情在转型期电力企业应对策略
  2.1 增强观念意识
  在电力企业发展要想更好地应对网络舆论的发展,首先要对网络舆论的特点以及传播规律进行了解,并能够在观念上加强对其认识。要能够认识到网络舆论信息的敏感,要能够对信息所具有的政治性有一定的敏感程度,才能够真正认识到信息的本质,这是在电力企业发展中做好舆论工作的重要前提[2]。另外要意识到信息发展的态势,对事物发展情况有一定的认识,这样就能够掌握控制舆论的主动权。最后还要能够对信息进行及时的处理,这样才能够取得较好的教学效果。
  2.2 加强信息传播的速度、准确性
  处理网络舆论的最为重要的一点就是应对突发信息能够及时的处理,能够在黄金时间内处理好舆论发展的导向。随着网络的发展每个人都可能成为信息的发布者,人们在看到信息之后可能在几分钟之后就会网络上进行发布,信息一经网络发布在1个小时之内就可能成为热议的话题。网络的传播以及相应速度如此之快,这就要求电力企业在发展中要做好对网络舆论的引导[3]。相关部门在发现有什么不好的舆论要能够在黄金时间内进行处理,让舆论及时的停止。此外,相关部门还要通过官方的方式对信息进行校正,从而促进电力企业的健康发展。
  2.3 及时甄别信息真假
  在电力企业发展中要及时的了解在网络中发布的有自身的一些舆论,做到能够及时发现不良舆论的出现,此外,电力企业还要建立专门相关部门对网络舆论进行甄别,要能够及时发现损害自身利益的一些言论。在网络舆论中有些信息可能是真实的,但是有些信息就是虚假的新闻。在网络中由于存在匿名性,这样就使得在网络中出现的舆论可能是一些无中生有的事情,这就需要电力企业的相关部门对这部分信息进行处理。针对这些网络舆论分析其存在的意图以及影响范围。还要了解这种舆论信息可能的发展趋势。通过对这些方面的分析,对这些网络舆论进行及时的处理,以便更好的遏制这种不良的信息。特别是在网络中有一些信息是出于个人原因,但是能够引起网民的共鸣,这种信息一定要重视处理。
  2.4 完善管理制度
  随着互联网的发展,在典礼企业发展中应该建立独立的网络舆论监督机制,以便能够及时发现在网络中发布的舆论信息,及时的对不良信息进行了解、分析。更好地掌握网络舆论的主动权,在最大程度上减少对电力企业自身发展的影响,以免使得不良的网络舆论造成大范围的影响,给企业的发展造成一定的损失[4]。此外,还要能够对网络舆论进行地分级,将比较严重、影响范围比较广的网络信息列为重大等级的信息,在对网络舆论进行处理时着重处理这样危害性比较大的网络舆论信息,以便更好地引导网络舆论向有利于企业的发展。
  2.5 善于引导网络舆论的发展
  随着互联网的发展,更多的人利用网络来进行交流信息,一味地控制网络舆论的发展是不现实的,为此,只有对网络舆论进行引导,这样才能使得舆论向电力企业自身有利的方向发展。在电力企业舆论发展中要做到能够树立新的引导网络舆论的观念,要摒弃传统的对不良信息进行封锁的观念,要转变为对不良信息进行客观的分析如果是真实的就可以进行传播,以便更好地维护广大人民群众的利益。在网络信息时代一定要做到在电力企业中如果有不良的事件发生一定要做到及时的进行公布,不要试图隐瞒欺骗广大人民群众。网络舆论的传播速度决定了网络舆论的影响力。为此,电力企业一定要能够掌握足够的主导权,在事情发生之后能够在第一时间让社会大众了解到事情的具体情况,提升自身形象促进企业的快速发展。
  3 结束语
  信息时代的发展,使得互联网的使用成为一种趋势,在电力企业发展中要能够意识到网络舆论对其发展的重要性,并能够在发展中更新网络舆论的意识,更好地引导网络舆论向自身有利的方向发展。
  参考文献
  [1]白学民.浅析电力网络舆情的预防及处理[J].企业改革与管理,2014,16:165.
  [2]李国佳,郭鸿奇.新媒体下电力行业网络舆情的引导[J].新闻传播,2015,19:98-99.
  [3]谢玲.关于电网企业加强网络舆论引导的思考[J].广西电业,2011,Z1:96-98.
  [4]施应玲,张秀娜.电网企业舆情管理简析[J].合作经济与科技,2013(17).
  作者简介:李川(1984-),女,辽宁锦县人,国网吉林省电力有限公司中级工程师,硕士研究生,研究方向:大型和国有企业舆情防控。
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