篇一:如何管理物业公司----物业经理发言稿 文库分享网(www.Wkfxw.com),全免费下载
如何管理物业公司
----物业经理发言稿
首先感谢公司的信任和厚望,予我担负甘肃小哲实业物业管理中心经理重任,面对公司目前的高速发展及对管理人员高标准要求的现状,本人将面临着实打实战的严峻挑战和考验,将通过不懈努力提高服务水平和管理能力,不负众望。在今后的工作中,本人将结合公司的管理方针、服务理念,以商户满意为目标,不断提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,并为公司发展储备人力资源,保证所带团队能够快速健康发展。
工作重点:
(3)建立激励机制、健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情。
(2)不定期开展团队活动。
(3)加强员工思想品德教育,杜绝凡事等﹑要﹑靠的思想,树立以商户为中心全新的服务理念。 2014年是公司成长壮大的一年,我们将积极配合公司的发展目标,在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节,细节贵在以人为本,以诚为准,于细微处见精神,真正做到服务从每一件小事做起,以规范操作、热情服务来展开各项工作,认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让商户满意、让公司满意、让社会满意。
篇二:物业公司经理讲话稿
认清形势、抓住机遇,努力开创物业管理发展新局面
——天府绿洲物业“温哥华花园六期”项目部 邓总
兄弟姐妹们:
近两个月来,在大家齐心聚力、紧密配合下,“温哥华花园”物业管理工作开局良好,已逐步走上规范化、常态化的轨道。
兄弟姐妹们,物业管理在我国是一个新兴行业,也是一个朝阳产业。
作为物业管理从业者,大家在思想上要树立两个重要意识,一是职业荣誉感,要为自己所从事的职业感到骄傲(小品我骄傲)。
一、规范出业绩,
服务创效益
2.抓好保洁服务,
做到按时清洁,定时保洁,提升服务的档次和满意率;
3.抓实其它的后勤
保障工作如:租售、文印、邮政、交通等便民服务,努力为小区居民多办事,办好事;
二、专业赢竞争,
形象竖品牌
这是一个只争朝夕、
快速发展的时代。
目前,很多员工对
物业管理认识和理解有偏差,反应在工作敷衍、态度散漫上。近两年来,媒体对物业管理中
的问题频频曝光,什么收费过高、管理服务不到位、侵害业主权益、甚至保安打人等问题等
等,前车之鉴,后者之师。
三个务必:
1.务必保持管区内
所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。
三个不准:
1、不准公司任何工作人员在工作期间从事与工作无关的项目,例如:聚众赌博、惹事生非等,
一经发现严惩不贷;
2、不准在任何时间
以任何方式从事危害业主的活动,一经发现,按公司制度和国家相关条例严格处罚;
三、激励机制:
我们将按季度对优
秀员工进行奖励,对做的比较好的员工公正评比后予以物资上的奖励,年度优秀的将工资晋
级;
兄弟姐妹们,我们
应该认识到,物业管理要秉承以人为本、科学化的先进理念,我们服务的对象不仅是一套套
的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。
在岗一小时,尽职
60秒
谢谢大家
篇三:物业总经理年终总结发言稿!
尊敬
的集团领导、各位同事:
大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表xxx物业向您和您家人致以新春最美
过去的2xxx年是我们公司承前启后,继往开来的一年,也是公司非凡的一
年,一年来,我们xxx物业在集团公司的关怀与支持下,在公司全体员工的共同
首先是在2xxx年的基础上,全公司范围内开展楼盘经理责任制,并取得良
了集团公司交给我们的任务,实现了各种效益的双丰收,其次
更加完善,实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状
我感到欣慰,让所有xxx物业人感到骄傲的是,通过xxx物业
持,xxx物业公司获得了国家x级企业资质,成为xxx市第x
了更高的要求,更大的发展,也为我们实现共同的愿望和目标,
为知名品牌和百年老店奠定了坚实的基础,另外三个楼盘获得
xxx
年所取得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的取得离不开集
怀与支持,离不开各兄弟单位、部门的理解、支持与配合,更
物业人的辛勤劳动与付出的汗水,所以我们要更加珍惜和巩固
在这里我代表xxx物业的领导班子,向获得先进集体、先进
业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢您们,感谢
为xxx物业的发展作出贡献,再一次向您们说一声:您们辛苦
发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半
糊里糊涂。
人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取,xxx物业虽 好成绩,圆满完成是公司的质量体系态,同时在今年让人不懈的努力和坚了新的起点,提出把xxx物业打造成物业在过去一团公司的领导、关加离不开所有xxx的共同努力,所以,个人和所有xxx物您们家人的支持,了,谢谢您们! 但是,一个公司的点掉以轻心、半点展,需要我们每个
然在过去取得了一
些成绩和荣誉,但这使我们的担子更加重,因我国宏观经济和
金融政策的调整,
给我们公司这样粗放、低端、以劳动密集型为主体特征的服务
行业带来了很大冲
击,政府出台的相关政策,客户的要求不断提高,也给我们物
业公司的发展带来
巨大压力,对来年和日后的物管服务工作提出了更高的要求,
面对社会大环境的
转变,我们物业人要有强烈的创新意识,要有敏锐的市场触角,
要有全局的观念,
要有革命和奉献的精神,要集大家的智慧,加强法律法规的学
习,提高防范风险
的意识,加强行业专业知识的学习,提高业务知识和技能水平,
完善公司的机制,
做到不因成绩而骄傲,不因挫折而气馁,只要我们有同一个信
念,目标一致,做
到有目标、有计划、有实施、有检查、有监督、有结果,我相
信xxx物业明天会
更好!在这里,我主要强调三个字:
第一个字——品
人说:“人之立身,
所贵者惟在德行”。
以一个人若要成功,
首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做
好呢?比尔?盖茨曾说过:“我把人品排在人所有素质的第一位,超过了智慧、创
新、情商、激情等,
我认为如果一个人的人品有了问题,这个人就不值得一个公
能就像马力。
让,懂得爱护集体,
懂得勤奋努力。
司需要这样的人,
欢迎这样的人,我们要造就更多这样的人!能力固然重要,人
品同样不可缺。
么?品质到底是怎
样来的?有人说是:检验出来的?制造出来的?设计出来的?
管理出来的?习惯
出来的?
那么,你的答案呢?
其实,不论是怎样出来的,零缺点的品质目标才是我们
第二个字——赢
赢。
2.
赢。
的,是创造更多的效益的同时,是增加社会就业,让更多的人
3.
赢。
第三个字——和
睦和谐。
解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力量,团结出凝聚
有力量。
我认为赢,是指多企业与员工双我们开办企业的目企业与社会双我认为和,就是和困难都可以迎刃而一起的时候才能最
和,主要注意以下
三点:
1.家庭要和睦。
们每天忙忙碌碌,
回到家里却又吵吵闹闹,会使一个人身心疲惫,肯定会影响到
工作。
2.班组要和睦。
认为人都有长处,
要懂得学习别人;人都有短处,要懂得包容别人;人都有苦处,
则。
3.社会要和睦。
和壮大添光添彩,
尽自已所能,共同努力,共同奋斗!我相信更有信心团结在集
团公司的周围,在
集团公司的正确领导下,xxx物业成为“知名品牌”和“百年老店”
的愿望和目标就一
定能实现!牢记“品、赢、和”三个字,努力实现物质和精神双
丰收!
最后,衷心祝愿全
体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!
2010年2月1日
篇四:物业管理经理竞职演讲稿
物业
管理经理竞职演讲稿
各位领导、各位评
委、同志们:
大家好!
首先,感谢管委会、
软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1962年出生。
1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教
师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。
今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。 我今天演讲的主要内容分二个部分:一
是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。 回顾本人近年来的工
作情况,可以总结为三个方面。 第一、 尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。 1996
年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管
副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的
物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,
一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改
造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更
经济、更可靠。 第二、 尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。 众所周知,发
展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,
愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而
不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了
一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从
无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投
标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格
汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
面的考虑: 一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到
过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体
现出 “特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。 二
是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加
××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、
调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言
专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管
道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、
安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌
握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工
和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。 三是
我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯
实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在
我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实
效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,
但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。 四是我有勇于实践、敢于挑
战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能
干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝
气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个2000多万元投资的××厂
的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安
装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为
一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献
计献策、排忧解难。 五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。
修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,
得到了领导和同事的认同。 六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年
之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。 综上所述,
我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。 那么如何做好一个合格又称职
的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认
真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。 “一
个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作
为全部工作的出发点和落脚点。 “二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意
识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建
设。
位,以位促为”。第
二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部
各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参
谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级
要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、
有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带
动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。 尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上
岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。
我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求
什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加
清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,
勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。
谢谢大家
在物业公司副经理竞聘会上的演讲稿
各位评委、各位代表:
大家好!今天,我
怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得
的学习锻炼和参与竞争的机会。
我叫xxx,现年34
岁,中共党员,大专文化,助理工程师,现任xx电力局办公室主任。1995年从某潜艇部队
退伍,在220kv变电站运行室值班 年,当过 年的农村供电所所长,负责局办公室工作 年,
无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不
断地进步。
物业管理自80年
代初在我国深圳、广州起步,至90年代,特别是小平同志南巡讲话后,在房地产建设热潮的
推动下,迅猛发展。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购
物中心、公寓别墅,且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理
书籍的出版、物业管理进入高等教育系统,标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认
识世界,已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”,常电物业如何在守住“根据地”
的基础上,参与竞争,对外扩张,力争更多的地盘,实现规模效益,力争三年内创“全国物
业管理优秀示范项目”称号。这,已经摆在了公司决策层的面前。
其一,我热爱这项
工作。虽然这项工作繁杂,又是本人未开垦的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特种兵
出身的我有充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情。 其二,我受党的培养教
育多年,有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群
众的责任心。
其四,我有“以人
为本、人格至上”的现代行为理念,处事公道正派,待人热情诚恳。
假如组织和大家信
任,能给我一个施展的平台,我有决心有信心担当此重任
篇五:优秀物业项目经理发言稿
荣获物业优秀项目
经理发言稿
各位领导,各位同
仁,
大家下午好,非常
感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得
一个公司的发展、
长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。
作为公司的项目经
理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,
他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些
心得,希望能与大家交流:
效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。 良好工作氛围的营造体现在良好的工
作心态上。
然后,坚持科学的
管理制度才是制胜的法宝。 俗话说“没有规矩,不成方圆”, 。
最后,是要处理好
与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为
感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让
员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界
的关系。