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                     ——我的寒假社会服务纪实

为了落实科学发展观，用实际行动践行八荣八耻，今年寒假，我参加了大学生社区服务自愿者队伍

2月1日，我一大早就到社区报到，参加该社区志愿者的大学生有三人，刘东、张成和我。我们相互作了介绍，都对能参加这次社会活动实践充满期望及兴奋，均表示一定得努力完成这次的各项工作。

开始两天，社区的张大妈让我们三人整理、归纳社区资料、文件。这个活，看似简单真做起来才能体会得到它的专业性，不是将资料收纳分类有错，就是整粒文件过程中丢三拉四，总之我们三个大男人空有力而使不上。后来，经过张大妈的言传身教，我们终于领悟，整粒归纳资料就如同我们在校学习一样，每天都要将资料、文件按“门”按“科”地进行梳理，做到井井有条，若有所需，即拿即有，始终做到方便记忆、方便使用的原则。

第三天开始，社会张主任让我们三个去慰问孤身在家的杨大爷，以排谴老人家的寂寞，体现社区的关怀，用我们的青春活力去温暖杨大爷的心。

杨大爷今年已七十八岁高龄，一对儿女因工作关系难得回家一次。这不今年，杨大爷又要独自一人过年。

我们在帮杨大爷收拾屋子时发现，杨大爷非常爱干净，到处都是窗明几净，屋内各种生活物品皆摆放整齐有序，联想到在校我们寝室里的异味扑鼻、乱七八糟无不令人汗颜。   

收拾完家务之后，我们和杨大爷拉起了家常。杨大爷身体还算硬朗，我们问何以如此，杨大爷笑呵呵答道，生命在于运动，若不下雨每天早上我都会起来加强身体锻炼，活动活动筋骨，流水不腐吗。听完此话，想想在学校只要有睡懒觉的机会绝不会放过的我，暗道一声惭愧。

第四天下午，张大妈叫我们赶快上老家属区一栋居民楼里处理一起邻里纠纷，原来是16栋1单元3楼的王师傅和4楼的代师傅因生活纠纷争吵起来。事情的起因是代师傅因过生日中午在阳台放起了鞭炮，本来这也不打紧，可挂鞭炮的木棍子稍稍有点短，鸣放的过程中有几颗鞭炮爆在王师傅新安好的雨蓬上，炸了两个不大不小的窟窿。这还了得，马上上楼找代师傅理论，可能语气有点过，代师傅觉得在客人前扫了面子就和王师傅扛上了，眼看就要动起手来。

我们赶上正是他们剑拔弩张、青筋暴跳之时，张大妈用她那特有的职业性嗓门对双方高声喊道：干啥呢，你们，想干啥呢，楼上楼下的低头不见抬头见，让这几个大学生给你们评评理。在路上，张大妈曾对我们说，等会由你们来处理这起邻里纠纷，让你们亲身体验社区服务的“尖锐性”，记住邻里矛盾纠纷处理的原则是都有错都没错。

我们三个赶紧上前相劝，双方各退一步，大事化小，就这么箅了。代师傅王师傅对于我们几个到场感到不解，对我们望了望，又望向张大妈。张大妈递声道，他们三个是参加社区服务社会实践的，他们是志愿者！我们点了点头，对代师傅王师傅分别劝道，“过生日是应该好好庆贺，祝您生日快乐，放鞭炮本无可厚非，但在阳台上放鞭炮会很危险，这不出事了吗！所幸没有伤到人”。“你家的雨蓬被炸成窟窿是他家的不对，但你应该与他好好沟通，像这样上他家吵闹甚欲出手就输理了”。在我们的劝说及张大妈不失专业的职业性调解下，两位师傅都认识到了自己的冲动皆主动握手言和，王师傅连称雨蓬的事是小事，自己太不应该上楼闹，代师傅连道对不起啊，明天就请人将你家的雨蓬修好。

通过这次邻里纠纷的调解，我们三个都认识到了社区工作的重点、焦点，也是其工作的难点。邻里矛盾必须妥善、慎重的处理，从邻里和睦为原则，邻里不合何来社区和谐，社区不合何来社会和谐。

接下来两天我们三个跟随负责社区绿化的龙师傅对小区的花草进行修剪、维护。人们常说，关上门是小家，打开门是大家，爱小家更爱大家，人人都来建设它。整个小区的绿花花草树木都由龙师傅一个人打理，每天都很忙。问他工作累不累，他回答累是肯定的，但只要一看到所在小区的绿化成果还算有声有色，总算没有白忙。龙师傅还介绍，小区目前还没有专业的物管，厂区的新老家属区的社会功能也因此独立出来，厂原来的房管部门就是现在的社区机构，小区的绿化暂时由社区代管。原来是这样，怪不得小区一直没有保安及铁门什么的，我家搬来小区才两年。两天里我们和龙师傅一道对小区的绿花植物进行了修剪、锄草，并清理路道上的一些杂物，期间和龙师傅一道上门对一住户的水管进行了维修处理。虽说这两天累得腰酸背痛，我们三个都非常开心。“我劳动、我光荣、我青春、我奉献、我快乐”，一想到这，心里就甜丝丝的。

8日，社区为老年人在活动室组织了一次文艺活动，参与对象是社区工作人员及老人，活动室里曲声悠悠，歌声绕梁，好不热闹，我用二胡拉了一曲《中国心》，赢得了满堂喝彩，我们三名志愿者最后合唱了《最美夕阳红》更是掌声不断。整场文艺活动精彩纷呈，社区文化体育的蓬勃发展是构建合谐文化社区的一个缩影。

眼看除夕这天就快来了，想想杨大爷一人在家过年真的孤单，我们三个一合计，决定都不回家过年了，上杨大爷家去陪他过一个有意义的大年三十。除夕这天，我们把提前买好的菜、礼品及从家里拿的腊货早早地赶到杨大爷家。杨大爷看见我们立即明白了我们的意思，嗫嚅着嘴说：你们真是社会的好青年，在校的好学生，欢迎你们，快请进！……这个除夕，意义真的不一般，长这么在，我们几个都还是第一次自己动手做除夕年饭，更重要的是，让杨大爷除夕这天不再孤单。我们还决定，初一至初三，我们每人轮流去陪杨大爷。

初七这天，我们三名志愿者到社区作最后一次报到，作为我们这次寒假大学生社区服务的总结之行，社区主任连称感谢新时代的大学生不计报酬地参加社区公益事务，为建百姓满意的“幸福社区”作出了贡献，我们还向社区建议，小区应该要有专业的物管，既要保证人们有一个完整的“家”，又有整个大“家”的安全。

通过寒假的这次大学生社区自愿服务，对我们来说是种受益非浅的锻炼，更是一种社会生活的磨砺。这次社区服务的社会实践，让我体会了工作中的酸甜苦辣，提高了自己的社会实践能力，让我更进一步的深入了解社会，极大地增强了我的社会责任感及适应社会的能力。