做秘书的感与思

按照学院的要求，今年暑假期间，我主动联系到家乡的县政府做秘书工作，一是要完成学校交给的任务，二是要显示一下自己的才干和专长。实习得到县政府办主任的大力支持，知道我是学汉语言专业的，非常器重，安排我到政府办综合组做秘书工作，综合组除组长外，另有三名秘书，我和三名秘书在一个办公室。经过一个月的实习，虽然政府办主任和同事送行时的表扬与夸赞声还言犹在耳，但我却像一头战败了狮子，汉语言专业学生闪光的光环早已荡然无存，留下的只有这一个月实习的感与思。
一、做秘书的感悟
（一）一名合格的办公室文秘人员不仅要文笔好，更要具备广泛的专业知识

刚实习时，要为一名分管工业经济的政府领导写一篇讲话，组长传达了讲话中要表达的观点，并把这一重任交给了我，让我负责一稿。我略加思索，按自己的逻辑几乎一挥而就，完成了任务。我感觉以我的文字功底不应说受到夸讲，起码应该过得去。讲话稿交给组长的时候，组长莫名的表情让我感觉不是很爽，是不是组长妒嫉我的才华，还是其它问题，我内心很是不安。接下来的几天，文稿没有再到我手里，而是另一位秘书在修改我的文稿，秘书修改完成后又是组长修改，组长又交给分管工业的那个领导阅示，接着组长又修改。我再看到文稿的时候，我的一稿已面目全非，几乎没有我留下的片字痕迹，我的脸不知是红是白。我仔细阅读了文稿，发现我的一稿里即没有本地区经济运行状况，也没有工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规，文稿句句是“外行话”。组长那一句“做秘书要熟悉和掌握必要的专业知识，还要知悉领导的语言习惯，要做好秘书，必需学会学习和交流”的话至今让我记忆犹新。做了一个月秘书工作，我的感觉是秘书工作没有盲区，只要工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。秘书首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉和掌握相关政策法规以及可能所涉及的大量专业知识，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史、文化等其工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，相关方面的知识要做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
（二）一名合格的办公室文秘人员不仅要有知识修养，更要具备技能修养
记得有一次随同组长一起陪同一名农业领导下乡检查，随同检查的还有很多相关领导。领导又是看田间地头，又是听汇报，又是讲话，我是有生以来第一次参加这种场面，看看这，听听那，眼睛和耳朵都有点不够用。查检回来后，组长让我把查检情况和领导要求形成文字材料，我那里还记得这许多，只好实话实说，让组长亲自动笔了事。这一次又给了我很深的印象，我感到秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写；二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等；抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。要达到上述目的，文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、方面的要求。知识修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的关键问题。
另外，在一个月的实习生活中，秘书还应具备的东西还有很多，如语言表达，逻辑思维、工作艺术等等，都是我们在大学中没有学到的。实习后，我深深懂得了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”的意义和内涵。对我们大学生而言，无论你所学的专业如何，其实社会才是最好的大学，在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。
二、做秘书的思考
短短的一个月的秘书生活过去，虽然有一些遗憾和缺失，但也给我留下得了对大学专业学习深刻的思考。
（一）加强专业知识的学习是我们走向社会的立身之本
汉语言文学专业作为一门古老的学科，是中华民族用来了解中国历史，研究中华文化的一门工具，从而提高我们自身素质，对社会发展有着极其重大的人文价值和社会科学价值。毕业后，汉语言文学专业的大学生无论在新闻文艺出版部门、高校、科研机构和机关企业事业单位从事文学评论、汉语言文学教学与研究工作，还是从事文化、宣传方面的实际工作，汉语言文学基本理论、基础知识和基本技能，科学研究和实际工作能力都来自我们对专业的掌握和运用， 学生专业知识储备量增加了，对问题的分析能力增强了，总体素质得到了提高，这样才能成为社会需要的人才，我们才有了立身之本。正如北宋欧阳修所说 "立身以立学为先，立学以读书为本"。相反，如果我们不掌握专业知识，我们就丧失了融入生活、进入社会的能力。一个月的实习生活中，我处处感觉到汉语言专业在实际生活中的应用的广泛性，特别是在写作过程中，无论是写作技能、语言的运用，还是逻辑思维能力，都离不开汉语言的专业知识，可以说，我所学的专业是我去机关实习的唯一支柱和依靠。
（二）增强社会实践会让我们的人生路走得更顺畅
大学生进行社会实践活动是大学生接触社会、了解社会，把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力的一个平台，也是大学生走向社会的基础。 在大学生活中多参加社会实践活动，一是有利于大学生确定职业目标。只有在接触过社会了解社会之后，我们才能真正了解某一特定行业。书本上的知识和实际上的操作是有一定差距的，书本上的某些条条框框有时在实际过程中是行不通的。很多时候，大学生就是通过书本上的描述来想象某种行业从而形成某种向往，但在真正从事这样工作之后又后悔，从而浪费自己的大好青春。所以，实践能够使他们了解到就业环境、政策和形势等，有利于他们找到与自己的知识水平、性格特征和能力素质等相匹配的职业。二是能够提高大学生的社会适应能力。社会适应能力是提升就业能力的关键。学校和社会是有差距的，其运行规则和社会的运行规则有很大不同。一些单位对应届毕业生表示出冷淡，其中一个重要原因就是刚毕业的大学生缺乏工作经历与生活经验，角色转换慢，适应过程长。这就需要大学生在就业前就注重培养自身适应社会、融入社会的能力。借助社会实践平台，可以提高大学生的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力和应变能力等。对社会和环境的适应应该是积极主动的，而不是消极的等待和却步。大学生只有具备较强的社会适应能力，走入社会后才能缩短自己的适应期，充分发挥自己的聪明才智。因此，在不影响专业知识学习的基础上，大胆走向社会、参与包括兼职在内的社会活动是大学生提升自身就业能力和尽快适应社会的有效途径。三是能够提高大学生的心理素质。当代大学生在求学期间，只注重专业知识、忽视心理素质的情况已经成为一种社会现象。这使在求职过程中，有些学生一旦遭遇失败，便一蹶不振，甚至有很多做出过激举动。参与社会实践有助于大学生提前接触社会，进行挫折教育，提高心理素质，在困难的路上克服层层困难，最终到达胜利的彼岸。
（三）把整个社会作为培养学生的工厂是学校的办学方向
汉语言是中华民族的瑰宝，汉语言专业在社会上有着广泛的应用，有美好的发展前途，但近年来却屡遭歧视和贬低，只有让它与社会实践相结合，它才会重新散发出青春和活力，开放出奇葩。传统封闭式办学难免导致学生走向社会后茫然不知所措，到社会上去，到实践中去，把整个社会当成培养学生的工厂，这才汉语言文学专业实践教学的宗旨。一是站在社会需求的角度来培养学生的专业技能，让学生在社会上有立足的根基。在汉语言文学专业课堂教学要加大实践环节、提高技能教育。要让学生不仅要知道“是什么”、“为什么”，还得解决 “怎么做”，解决基本的技能问题。在课外实践上，要充分挖掘校内潜力，将广播站、校报、记者团等校内的传媒机构充分利用起来，为学生提供了一个十分充分的专业实践舞台。同时要走出校门，根据学生就业渠道，建立专业实习基地，在专业实习基地上锻炼专业能力。使学生的专业技能不再停留在理论层面，而是既明白了道理，又学会运用。二是深入开展社会实践活动，让学生真正行动起来，深入生活。其一是开展与社会热点紧密联系的活动，培养学生正确的认知和良好的社会责任感。如针对艾滋病这一日益泛滥的顽症，组织学生与艾滋孤儿共度儿童节，既使自身对这个问题有了客观的了解，又在同学中提供了良好的信息源。其二是建立双功能实习基地。这类基地一方面可以起到专业技能的培养和专业技术的实践作用，另一方面，甚至更为重要的是，可以作为学生深入了解社会的广场。如在某县的一些区乡建立了实习实训基地，计划组织学生面向基层，了解中国农村发展状况，采访写作，既提高专业技能，又锻炼思想。