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尊敬的院领导：

我叫王金红，女，1977年出生，1997年毕业于盘锦市卫生学校护理专业，同年分配到盘锦市第二人民医院工作。于2009年利用工作闲暇之余通过自学考试取得吉林大学护理专业本科学历，并同时考取学士学位，现任血液肿瘤三病区护士长。现将履行岗位职责情况向领导作简要汇报，敬请领导评议。

一直以来，我均积极参加医院及支部组织的政治学习和各项活动，思想上和行动上与院党委保持一致，认真学习党的“十八大报告”精神，深入践行科学发展观，开展优质护理服务，构建和谐护患关系，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，扎实工作、任劳任怨，积极解除患者痛苦，以“五心”服务来挽救病人的生命。遵守职业道德，履行服务承诺，倡导文明礼仪，热心为病人服务，对每一位患者与家属都能一视同仁，以诚相待，使他们慕名而来，满意而归。廉洁行医，从不以医谋私。

在工作方面，按照医院及护理部的工作计划结合科室特点做了以下工作：

1、每周对病区的优质护理服务、整体护理、消毒隔离、病区管理、急救药品器械检查、护理文书书写质量、病人健康教育、护理核心制度落实、护理风险评估、岗位职责履行及 1

规章制度执行情况等工作进行检查，对存在的问题及时提出改进意见，限时纠正，按照PDCA管理原则进行原因分析及质量跟踪，使护理质量有了进一步提高。

2、人性化办理出入院手续。病人长期住院，经济紧张、困难的病人很多，经常到结账时，带的住院金不够，常常帮助病人交住院金，解决了病人的燃眉之急，收获了病人的感动和信任。

3、肿瘤和血液病病人免疫力极低，稍有不慎就可能导致感染，所以加强消毒隔离，控制医院感染就显得非常重要，因此，经常强化无菌观念，严格遵守操作规程，加强监督检查，病房定期进行空气净化消毒，全年无一例院内感染发生。

4、肿瘤患者体质差，卧床不能动的病人，特别容易发生压疮；自己每天仔细查看患者情况，及时处理各种问题患者，协助清洗按摩受压部位，严格按照流程做好各种防护工作，全年无压疮及其他并发症发生。

5、做好病人的安排和护理。每个病人情况不同、心态不同，对疾病接受的程度以及用药后的反应差别很大，自己就因人而异带领护士认真做好病人的心里护理和健康指导。

6、对年龄大的、体质差的、病情复杂合并症多的、有特殊情况的病人组织护理查房，危重症病例分析，对病情进行评估找出护理问题，制定护理计划，落实护理措施，有效地预防了并发症，患者和家属非常满意。每年组织护理查房12 2

次，危重症病例讨论分析12次，病人突发病情变化相关应急预案12次。

7、健康教育工作能够加强护患沟通，及时消除病人顾虑，增强病人康复的信心，所以自己很重视这项工作，从而对做好病人用药指导，用药后的康复起到了积极的作用，收到了良好的效果。每年举办健康知识讲座12次，召开工休座谈会12期。

8、每周对护理工作安全进行检查，每月针对病房的情况进行安全讨论，及时排查安全隐患，全年病房安全。

9、利用业余时间学习本专业新知识、新技术，随科主任查房时认真听，仔细观察，不懂就问，虚心好学，不断提高业务技能。另外，科室病人多工作量大，重患集中时，人员非常紧张，自己就哪里需要哪里补，不论份内份外，从而保证各项工作顺利进行。

10、每年大约收治患者2400多例，床位周转率130%，我带领由15名护士组成的护理团队，兢兢业业、认认真真完成相关护理工作，连续三年创造“零投诉”的佳绩。为科室和医院赢得了可观的经济效益和良好地社会口碑。 不足之处：

忙于具体的护理工作及杂事较多，使得管理工作做得不到位，管理水平有待于提高。总结的目的在于总结经验，找出差距。在不断改进提高的基础上完善自我，争取在新的一 3

年扬长避短，取得更大成绩。

血液肿瘤三病区 王金红 2016年1月9日

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