演讲稿
大家好。我叫***,是一名路虎汽车SSSS店服务顾问。经过多年在这个行业的摸爬滚打,我已经懂得了如何爱岗敬业、通过与客户用心沟通、精心维护客户关系、为客户提供满意的服务、为企业争取更多价值。”
专业知识+微笑服务+责任感一直是我对服务顾问这个岗位的总结和感悟。当年的我对汽车维护专业知识的掌握之后,选择了我的挚爱职业——服务顾问。服务顾问这个岗位是一个需要热情又消磨热情的工作,它的窗口性提升你的热情,它的枯燥和繁琐性又消磨你的热情,所以你只有真正的喜欢上这个岗位,这份热度才不会退去!任何工作只要你用心去做了,你的情感也会随之投入进去,你也就会慢慢的喜欢上这个工作。
但是所有工作时间长了都会有疲惫、厌倦的时候,尤其是遇到困难,特别累的时候,真的感觉服务顾问这个工作的压力很大,但是当美满地处理好事情、为客户提供上完善的服务时,我就会有一种充实的快乐,特别是和很多客户成为长久朋友的时候,内心更会感受到一种温暖的动力。
我非常感谢路虎汽车4s店对我的支持,没有她也没有我今天的成就,我不是一个很外向的人,但是我足够真诚,我们的一举一动,一言一行都传递着路虎4s店新希望的整体服务形象,所以在平日繁琐的工作中我们不能有也不允许有一点马虎。 www.wkfxw.com文库分享网•收集整理
最后我想本店承诺,对这个职位我有着足够的热爱和真诚,我想一定会做好的更好,为本店争光。谢谢大家。