销售类书籍读后感
■简一
推销就像是衣服，有些让客户感觉穿着不但合身且非常舒适，有些则像拿错尺寸。两者的衣料相同，假如你是客户的话，你会买哪一件呢？我想，读过《用“心”销售:如何建立超级销售模式》（唐·贝格利和爱德华·利斯著）一书的朋友，选择结果自然是不言而喻。
这也是一般的推销员和少数的佼佼者销售核心的不同之处：两者所用的影响策略。一般推销员面对客户不但微笑而且也很热情，可用的策略有限加上不够灵活，凡事只能碰运气。有些推销员对客户微笑外，还能够随机应变，找出客户个别的需要及采购的策略，并恰如其分的提出妥当建议，结果既销售成功又做成了朋友，可谓是两全其美。
如果说推销工作像是衣服，管理工作则像是一场变化莫测的游戏。对于结局，不管哪一位管理工作者，谁都不可能永远是胜券在握。读完这本书，我个人最为深刻的体会就是：作为一名管理人员特别是在广播媒体行业，工作中除了具备亲和力之外，还要做到找出需求、建立标准、订出目标、检视认同、提出计划、接纳反对意见、并付诸行动，这其中不但要有智慧和热情，更要结合实际情况，随机应变，尽量使事情圆满。即知其然也知其所以然，知所进也知所退。
对书中提出的神经语言程式学（NLP），心中感触更深。应用者分布在个人成长类、医疗健康类、教育类、商业类、催眠类、人际关系类、人格及个性类、儿童成长类等等领域。在管理工作中，对我们如何谈判、如何领导、如何增加创造力、如何沟通等管理上的应用及改善方面，都有很大的启迪和帮助。现在世界上，各主要国家都有成立NLP协会，以倡导推广。有的国家如美国、加拿大、英国、德国等有数个协会同时并存，互不隶属，但经常交流发表新发展。 内容来自www.wkfxw.com
第一遍阅读这本书时，有点无法立即体会或适合我的工作情况。再读一遍，当愈来愈了解书中观念的运用和优点，心中顿有豁然开朗的感觉，并且心领神会。现实生活中，有的管理人员把工作做的如鱼得水，和谐融洽；有的管理人员劳心费力，结果却不尽如意，努力追寻，又如陷入迷雾，找不到出口。这本书是管理人员，一个真正学习和成长的经验。
不过，有些部分你可能在短时间内会无法了解，甚至质疑。因为即使你努力吸收这些观念，想象自己在这些情境的成功，也不能完全体会。然而不久之后的某一天，一个人漫无目的地走路时，脑海中突然灵光闪现，管理工作中一个困扰多时的问题竟得以解决。当你为这个绝佳的计划雀跃不已时，一定会想起，这个丰硕的果子，是在何时何处埋下的种子。
书中提出的“为自己的结果负责”这一点感觉更符合实际，我们每个人都有难过的时候，不是吗？有时尽心尽力的去做一件事，满以为会皆大欢喜，结果却出乎意料的不尽如意？试想，如果不经历这一次的不尽如意，会有下一次的皆大欢喜吗？身为管理人员，今后无论管理工作中我有再大的困难，翻开这本书，就如同打开一扇窗。因为只要一颗努力，向上，乐观，感恩的心在，窗外风景就在。