各位领导、各位同仁：

大家好！**市邮政速递物流公司作为**市快递协会的一员，自成立以来，在邮政管理局的正确领导和大力支持下，始终秉持“以客户为中心，服务大众、服务地方经济”的宗旨，进一步发挥自身网络优势，并逐步向公司化、市场化的运作模式转变。新公司在过去的一年里，业务规模和服务品质都有了长足的进步。2009年，公司实现总业务量1500余万件，业务收入4亿多元。

进入2010年，新年首要任务便是春运旺季的组织、推进工作。。速递物流公司特制订“一杜绝，三确保”的工作目标。即：杜绝各环节出现邮件积压、确保旺季期间邮件“收得进、发得出、投的好”、确保旺季期间邮件的传递时限，确保邮件运行安全。

在明确工作目标的基础上，速递物流公司依据公司化、市场化运作的要求，以工作效果为导向，真抓实干，强化执行力，强化责任落实。速递物流公司春运旺季生产的各项工作按照“谁管理，谁负责”的原则，同时根据分拣、运输、投递三个工作组各自的工作职责，制定了详实的责任落实细则及奖惩办法。对于工作中出现重大失误的责任人，将给予免职等严厉处罚。 为随时掌控各项工作的落实情况，速递物流公司特抽调视检人员组成“春运旺季生产检查工作组”，督导、检查各项工作的落实情况。

三、以加快时限为目标，灵活调度作业组织

今年速递物流公司邮运生产呈现两大特点：一是势头猛，元月1日至24日，运行较为平稳，自25日起业务量突然猛增，一直持续至大年三十；二是物品型邮件量大，业务量高峰时段，文件、物品比例一度达到1：2，加大了各环节的压力和劳动强度。

针对上述情况，速递物流公司针对分拣、运输、投递三个主要环节的作业特点，均采取了行之有效的应对措施。

首先，在分拣环节，一是春运旺季期间，特快邮件处理中心领导干部保持24小时在班，指挥生产组织作业；二是将邮件赶发责任落实至各班组、个人，每班班前会制定本班工作目标、任务；三是生产作业打破流水线作业模式，各环节交叉作业，确保邮件传递时限；四是采取全员停休方式，确保人员投入、延长作业时间赶发邮件。其次，在运输环节，一是提前做好车辆储备，满足各环节邮件拉运需求；二是加强与全国各地邮政部门的沟通，随时掌控邮件的运递时限；三是随时掌握各运邮车航次的运能情况，对邮件的发运灵活调度，保证邮件的发运时限。最后，在投递环节，一是针对邮件进口情况，在重点区域实行多频次投递，保证投递时限；二是针对邮件量大的情况，实行文件类、物品类邮件分投；三是组织投递员实行“小夜班”投递，重点突击投递收件人为住户的邮件。四是在每个投递部抽调1人，满足特急邮件、个性化邮件的投递需求。五是全部投递员停休，以增加出班道段，突击投递邮件。元月3日，**市普降爆雪，速递物流公司全部投递员毅然坚守在工作第一线，该情况在**电视台《都市报道》栏目中报道、播出，引起了良好的社会反响。