索赔员工作内容：

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一、 经常查阅各主机厂索赔业务的具体工作流程是否变更。

二、 按车间维修技师检查车辆故障，对车辆故障件作索赔的鉴定。

三、按规范流程在DMS中做索赔申请及相应索赔事务。

四、 负责在各主机厂开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。

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陈敏 负责按主机厂要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。 周报及月报数据的整理及反馈。 每月与各主机厂进行索赔费用的结算对账及发票开具和邮寄。 与各主机厂相关负责人进行沟通索赔内容的确认。 完成部门负责人交办的相关工作。