为进一步强化文明服务，学习优秀收费站管理经验。

文库分享网（www.Wkfxw.com），全免费下载

在这次学习后，也实实在在地让我感觉到有些方面是很值得我们去借鉴和学习的，让我认识到原来在平时的工作中做得不到位的地方还可以在完善甚至完美提升。

二、“春雨”服务的精髓就是目光和微笑。

五、提高业务素质，熟练工作流程，辨别车型要精准，提高收费速度。

通过这次对标学习，我受益匪浅，不仅交流的是业务也是更多的思路，不仅是形象，也是更多的细节和规范。