责任和诚信高于一切
——“赢在责任”主题活动心得
责任,一个多么沉重的字眼啊。如果仅有万分之一的疏忽,对于那个买了我们产品的客户来说,就是百分之百的伤害。所以,责任意识是多么的重要啊。企业肩负着社会建设的重任,社会重任往往大于经济重任。但是,对于一个企业来讲,社会责任又和经济重任同等重要;因为企业要生存、要发展、要取得利润来养活员工、管理者,要为政府缴纳税金来养活国家机器,还要赚取利润来扩大再生产;不赚钱是一切都无法谈起的。所以,诚实
www.wkfxw.com,免费收集整理
不仅要强调经济重任,更要强调社会重任。如何实现利润的最大化、效益的最佳化,就是要通过我们的责任和诚信来实现。
我们是电力器材企业,生产和经营都是同等重要的。生产环节要保证我们的产品经得起检验,不仅是国家的检验,还有社会的检验,个人和家庭的检验。电力器材最大限度的改变了人们的生活,提高了人民群众的生活质量和档次;在打造现代社会生活的同时,也给他们带来了太多的隐患,埋下了众多的苦果。君不见,那些被劣质电器烧伤、烧残的吗,君不见那些被劣质电器爆炸后毁容的吗,君不见那些被劣质电器烧死弄的人家家破人亡的吗,君不见那些劣质电器引起的熊熊大火毁灭一切的吗,君不见那些劣质电器器材弄得人们心神不安精神错乱的吗?可见,劣质产品给人们带来的危害是多么的大啊。但是,时代本身并没有错、电器器材本身也并没有错,错的是我们的观念、责任意识和疏忽,错的是我们漂浮的工作作风,错的是我们把关不严带来的严重后果,错的是我们的粗心大意和随随便便,错的是我们的责任意识的缺位和错位;错的是我们的诚信度,还远远不够、不足、不到位和没有深入人心。时代发展如此之迅猛、竞争如此之激烈,市场如此之残酷无情,我们没有责任意识、没有足够的诚信基础和诚信氛围,我们如何在竞争中取胜?
损失数以千计、万记、亿记的,比比皆是,其实源头可能就是一个两个的元件的问题,可能就是一道两道工序的问题,可能就是一个两个简单的程序疏忽的问题,甚至可能就是一个组装环节不认真的问题!“千里之堤毁于蚁穴”,这个道理就是这么简单啊!其实,这就是一个工作的认真程度和诚信理念是否的问题,是责任和诚信需要具体解决的疾症所在。
话又说回来,我们不是完人,都有无意识出错的时候,但是,环节众多,质检严格,工序复杂,只要我们的每个人都有责任意识和诚信理念,及时纠正不正确的做法和操作上的一些问题和错误,就能白问题和失误解决的萌芽状态。不要以为责任不是我的,就是看见了也不去过问;这是严重的不负责任!不要以为自己的事情完成了就可以粗心大意了,发现了问题也不报告、也不处理,认为是别人的事情,事不关己高高挂起;有的甚至还故意在其中制造矛盾——“这是他们的问题,不管他!”这更是严重的失职行为?请问,我们的团结合作意识、团队合作精神哪里去了,集体合力任何体现?所以啊,要有勇气面对周围的一切,放开胸襟,容纳一切的不满,以工作为重,以大局为重、以企业的整体利益为重,以企业的社会责任和诚信为重,是必要的和必须的。
我们曾经提出一个口号、推销一种理念,那就是:要象对待的孩子一样对待我们的产品质量;要象对待自己的生命一样对待我们的产品的荣誉。产品的荣誉就来源于我们周到的服务和诚挚的理念啊!这个信条要作为企业的一种文化推广到我们的广大职工之中去,让我们的员工明白,责任意识和诚信理念是我们的生存之本,是我们战胜困难、迎接市场的法宝和制胜工具。现代企业的市场竞争,在解决了质量等等因素之后,其实就是责任和服务的竞争,也就是诚信执行到位情况的竞争。