驾驶员 ，我自豪的岗位

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好！我今天演讲的题目是：驾驶员，我自豪的岗位。 很荣幸能作为辉县分公司驾驶员先进个人代表在这里发言，借此机会，与大家一起交流多年来的驾驶心得体会。 我叫周跃勇，1969年11月出生，2007年11月来到新运公司，从事新辉线路大巴车驾驶员工作，自加入新辉线路客运行业以来，模范遵守公司各项规章制度、劳动纪律，团结同事，服从管理，以饱满的热情，文明的服务，真情待客，任劳任怨，兢兢业业地战斗在客运生产一线上。始终都能做到严于律己、克己奉公，文明驾车、安全行驶，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，起到了模范带头作用，多次被评为优秀驾驶员、先进工作者。

客车驾驶员，事关人民生命财产安全。我始终把行车安全工作放在第一位。“马达一响，集中思想”，驾驶员以驾驶为职业，安全行车就是我们的首要职责，没有安全，一切无从谈起。为进一步提高自己的思想觉悟和技术，达到安全行驶，平常严格要求自己，树立“安全第一、预防为主”的思想，自觉执行安全行车的各项规章制度，遵守交通规则和操作规程。在行驶过程中，严格做到“四不”，不开英雄车、斗气车，不酒后开车，不强行超车，注意控制车速，保持中速行驶；在相互会车时，做到“宁停三分，不抢一秒”、礼

让三先；转弯时牢记“靠右、鸣号、减速”三件事。曾有一个年轻气盛的同事很不理解我的这种谨慎行车的习惯，他跟我说：“你开车左避右让的，老比人家慢半拍，哪能多提钱拿高工资呢？”，我对他说：“安全第一不能光靠嘴说，得付诸于实际行动。整天急串串的，万一出了事，怎样对得起人民群众？几十条人命掌握在你手里，我们要对人民群众的生命财产负责，责任重于泰山呀！”。这句话使得这位同事心服口服。古人说得好“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”。正因为我平时这种谨慎的工作态度，多年的工作中从未出现过一次交通事故。我始终绷紧安全这根弦，坚决杜绝不良驾车习惯，不开“带病车”、“英雄车”。具体做到“三勤”和“三检”，对车辆做到勤检查、勤保养、勤检修，出车前检查水、油、轮胎；行车中留意前后轮胎、螺丝、方向球头有无异常现象，使车辆保持良好的技术状态。行车中，时刻保持清醒的头脑，做到眼观六路、耳听八方。正因为具有这种谨慎的工作态度，才保证了行车安全。

驾驶员是一个特殊的群体，既要保障乘客的安全，还要爱护自己的车辆，给乘客提供一个安全、舒适、卫生、温馨的乘车环境，作为运输企业的一个重要窗口，驾驶员的言行举止、服务态度，直接影响旅客的利益和企业的形象。因此，我十分重视自身服务形象的建设，认真贯彻公司“以人为本、诚信敬业、安全高效、服务创新”的质量方针，不断创新服

务、创新形象。我坚持每天提前半个小时到岗位，对车辆进行检查、清洁卫生，并按照要求穿着整齐的制服，无论从头发的梳理到领带的穿戴，都一丝不苟、从不怠慢。尤其在创建文明卫生城市活动中，我更是从高、从严要求自己，对旅客做到文明礼貌、服务周到、扶老携幼。亲切地与旅客交谈，为了更好地解答外地旅客的咨询，还主动收集旅游景地简介和名优土特产等资料，利用业余时间学习，为到我市旅游观光的游客提供咨询、宣传服务，配合了我市“创优”活动工作的开展。同时，我还积极做好“危险三品”的检查工作，工作态度认真负责、一丝不苟，发现可疑危险物品立即开包检查，并做好说服解释工作，坚决杜绝“危险三品”上车，为确保国家财产和人民的生命安全作了应有的贡献。

作为服务行业，尤其是客运服务行业是不分时间界限的工作。几年来一直都“以路为伴，以车为家”多少个春夏秋冬，总是兢兢业业、勤勤恳恳地工作，从不计较个人得失，坚决服从领导分配；每逢节假日客流高峰时，我总是牺牲自己的休息时间，主动提出加班加点，为有急事的同事顶班。记得有一年大年三十，我与我的家人正在一起吃一顿难得的团圆饭时，单位打电话通知我加班，要送最后一批逗留的旅客，我二话没说立即赶赴车站，加班开车将旅客送往目的地，让旅客及时与家人团聚。当我下班回到家时，家人们都已经进入梦乡了。每年春节前后，公司都会安排苏州等地的外出

包车，有的同志不愿意离开家，不想外出，我总是积极主动申请外出包车，圆满完成运输任务。正是这种公而忘私、一心为公的模范行动，深深地感动了每一位驾驶员，满腔热情地投身于为人民服务的客运事业中，为企业的发展贡献自己的一份力量。

我刚到辉县分公司时，首先接手的是一辆老式亚星客车，由于对车况不熟，需要经常保养和维修才能保证客车正常良好的运行。例如：车的档位变换不灵活，比较生沉，一天下来手臂麻木疼痛，还要每隔一段时间配合维修人员折下档线进行清洗。到了冬天，天气寒冷，车也容易出病，气管不通，离合不好使等。但有时出车回来晚了，维修车间已下班，就和队长或自己一个人，一点一点的排查和解决问题，无论手指被冻得发麻、发硬，也要保证车辆第二天的正常运行。还有很多次，早上提前起床用烧旺的煤球熏气管、气筒等，才能使车辆正常启动。就这样不管是日常维修还是加班加点，充分发挥自己的一技之长，一直坚持了几年。两年前接手了一辆新车各种状况良好，我更是尽职尽责地工作。作为一名普通的客车司机，多次圆满地完成运输任务。为了提高自身的业务知识，我还坚持订阅有关汽车技术的报刊，学习先进技术和经验。对节油资料，更是精心研究，边学边做边提高，大胆创新，不断尝试，通过书上学到的知识运用到业务上。我经常清洗油管，把汽化器调到最佳位置，调整好

进、排气门间隙，而且还亲自安装了冷却装置，避免刹车拖增加油耗。通过采取以上技术措施，使车辆油路畅通、动力稳定、刹车灵活，为安全行车创造了良好的条件。为企业降低成本增创效益，作出了积极的贡献，多次被公司授于“节油能手”的光荣称号。

在当今企业界里曾流传这样一句话：“成功是属于第一个敢吃螃蟹的人。”的确，成功除了靠努力外，还需要极大的勇气，需要一种大胆创新、锐意进取的精神。邓小平南巡时曾经指出：一个国家、一个民族必须要解放思想，敢创、敢冒、敢为天下先，这样国家才会兴旺发达，民族才会有希望。我深深地领会了这句话的内涵。多年来从车辆承包到公车公营再到无人售票，公司的每一次重大改革，我都以一种先锋的姿态投身进去，根据总公司要求，新辉线路自2013年5月10日率先实行无人售票。面对新形势、新问题，我积极学习新政策新制度，积极转变观念，勇于接受新事物，认真学习了总公司无人售票各项管理规定，熟练掌握工作流程，时时刻刻为公司利益着想，将实际运营中发现的旅客投短坐长、停靠站点设置等问题及时向公司反映，提出自己的合理化建议，便于公司做出更好的经营方案，推动公司持续发展。

随着时代的发展，客车实行无人售票是一种发展趋势，这给服务工作带来了新的挑战。我始终坚持“服务无止境，

创新到永远”的服务理念，处处做好事，急他人所急，想他人所想。2015年1月18日，我驾驶大巴车自辉县发往新乡，到新乡客运总站旅客全部下车后，我发现一部手提电脑被旅客遗忘在座位上，心想失主一定要着急了，我马上跳下车，可乘客们已走得不见了踪影。我及时联系公司，将电脑妥善的保管在底仓里，并在返回辉县时，将失物交到公司。晚上，失主拿到失而复得的电脑，心中激动不已，非常感谢。我多次将旅客遗忘在车上的物品归还，这种拾金不昧的文明行为深深感动了失主，经常收到旅客写的表扬信和感谢信。

我很庆幸我们公司给了我一个展示的平台，但我更荣幸我拥有一个温馨的、一个给我强大无形力量的家。

我来到辉县公司的7年时间里，我的女儿同时也由农村转来县城上初中以及高中，按理说在县城我们父女两个是相距最近的，也最有便利条件来照顾她，可是每次开学和放假我都没有接送过一次，平时工作很忙，也没有抽出时间去看她。心里面很酸，感觉很愧对她，只有一次，天气特别冷，风很大，外面还下着鹅毛大雪，孩子的班主任打来电话说孩子太冷，已经感冒了，需要添加衣服，这时我才感觉到我真是一个失职的父亲，当我匆匆拿着女儿的棉袄走到学校时，我才发现我根本不知道女儿住在哪个寝室，教室在哪，更不知道上哪个班，我再次联系到班主任，当我见到女儿时，眼泪一下子止不住的流了下来，心里的滋味根本是语言表达不

出来的......。

对孩子的成长更是缺少照顾，特别是在2010年春天，我的儿子在农村老家因玩耍从平房上不慎摔下，造成大腿骨折，当时我爱人第一时间没敢告诉我，因为怕我知道后开车分心，影响安全行驶，而是和孩子的舅舅一起将孩子送到医院，到医院后医生诊断说不能立即手术，必须得等到第二天，因为孩子出事前才吃饱饭，有很多术前检查是要空腹的，可是孩子疼的一直在哭，我爱人就和医生商量是否用麻醉药注射来减轻孩子受伤的痛苦，可医生说麻醉药剂量小了不起作用，剂量大了对孩子的智力发展有影响，我爱人听了很是为难，看着孩子痛苦的表情，她含泪跟儿子说：儿子你要坚强，我们不使用麻醉药，因为麻醉药会使聪明的孩子变成笨孩子，于是儿子忍者剧痛点头说：妈妈，我听话，我能忍。就这样孩子一直坚持到第二天早上。和儿子同病房的室友看到母子俩一起熬到天亮，一直劝我爱人给我打电话，说孩子的爸爸也有权利和义务来照顾孩子，可我爱人说：孩子的爸爸是一名公交司机，如果贸然告诉他，那么一天的辉县—新乡的往返四个来回，他该用什么样的心情去驾驶车辆？车上无数名乘客的安全谁来保障？就这样孩子手术前的几次亲属签字我这个做父亲的竟然一个字也没有写，历时三个小时的手术过程我浑然不知，一切一切的担心、焦急、后怕与期盼，只有我爱人独自默默承受。我爱人两天没吃饭一直守在孩子

身边，等第二天孩子术后一切正常，我已经下班了，这时爱人才告诉我孩子发生的一切情况。当我第一眼看到孩子躺在病床上，心里五味陈杂，根本不知道说什么，当时我也曾想埋怨爱人为什么没有及时告诉我，可又一想我的工作也就是她所说的那样，同时也让我体会到作为公交司机家属的不易。虽然内心感到自责和内疚，但我更欣慰的是我有一个温馨的家和一支无形的强大力量后盾在默默的陪伴我、支持着我一路走来，才使我没有顾虑，能够更踏实、更安心的去工作！

成绩只能说明过去，荣誉只是暂时的光环，今后我会继续努力、踏实的工作，为新运的美好明天贡献自己的力量。 谢谢大家！