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实习报告

【导语】实习是每一个应届毕业生走向工作岗位前的最后一次实践，由于学校领导的高度重视以及实习企业单位的大力支持，本人在2016年暑假的三个个礼拜期间，分别在沈阳的中和商品交易中心、陌贝网、东鹰电器集团有限公司以及东软集团股份有限公司进行了实习活动。在本次实习中，我了解了企业的历史文化以及基本的生产知识，在东软的财务岗位上，进行了财务方面的实践，了解了大公司内部运转的基本原理，熟悉了公司的规章制度，并且为团队提供了力所能及的服务。在接受新知识、将其与已掌握的知识和运用结合起来的过程中，我遇到了困难，也靠自己克服了困难，加强自己对所学专业知识的理解，培养实际操作的动手能力将理论与实践有机地结合起来，为今后的会计工作做铺垫。

一、实习时间、地点

7月23日—7月27日：东鹰、陌贝网、中和商品交易中心

8月1日—8月13日：东软集团股份有限公司（沈阳）

二、实习目标

以参加实习的公司的会计核算及财务管理的相关内容作为对象，进行实地学习与实践。运用所学习的专业知识来了解财务管理的工作流程和工作内容，加深对财务工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。

除此之外，在实习的过程中，我还意识到了团队协作以及处事方式的重要作用，并在实习过程中增加了目标，即锻炼自己与人交往的能力，在未来步入社会后，这是不可或缺的重要素质之一。

三、实习单位概况

1.东鹰电器有限公司

辽宁东鹰电器集团工程有限公司是一家主要承揽220KV及以下送、变、配电工程设计及施工等配套服务的企业集团。

公司一直秉承“用户至上”的经营宗旨，把用户的需要作为企业一切工作的指南，在“创国际知名品牌，塑百年诚信企业”的过程中，把对社会、对用户的服务落实到每一个细节。辽宁东鹰电器集团工程有限公司的企业理念是“以诚待人、以信执事”。

2.陌贝网

陌贝网于2013年6月17日上线试运营，是一个新兴的为全国工业品行业提供电子商务服务的平台，致力于为传统工业品行业提供交易过程中的“信息流”、“资金流”、“物流”全方位一体化信息服务。

陌贝网提供真正的工业品在线交易服务，一期项目定位于轴承。陌贝网将传统轴承行业十几年的营销经验与蓬勃发展的电子商务理念相结合，为轴承生产、贸易和终端使用企业提供在线交易的全方位解决方案。陌贝网通过匿名交易的方式，让买卖双方站在一个高度重新评估轴承市场商品的流通效率和价格的涨跌幅度；通过现货交易释放广大商家的库存；通过询货、拍卖、招标、团购等各种竞价交易的方式让轴承的价格回归合理同时也能让更多的轴承终端使用用户参与网络采购。

3.中合商品交易中心

中国供销集团-中合商品交易中心，是经国家工商行政部门注册登记、大连金普新区管理委员会批复，由中国供销集团经贸有限公司发起设立的全国性交易平台。

中合商品交易中心的设立，是积极响应国家经济改革的号召，在各界领导的鼎力支持下，利用互联网先进技术构建电子交易平台、贸易融资平台、文化产业服务平台及信息推广平台，并引入基金、保险、银行、融资租赁等机构，提供多层次金融服务，同时引导资本流动，发挥民营资本的市场活力，实现资源配置的最大优化，为我国全面深化改革工作做出积极的贡献。

4.东团集团股份有限公司（沈阳）

东软集团是中国领先的IT解决方案与服务供应商，是上市企业，股票代码600718。公司成立于1991年，前身为东北大学下属的沈阳东大开发软件系统股份有限公司和沈阳东大阿尔派软件有限公司。目前，公司开发的各种软件已被广泛运用于工程、电力、电信、房地产、工厂设计等行业，软件的商品化率是国内最高的。东软以软件技术为核心，提供行业解决方案和产品工程解决方案以及相关产品与服务。

我所参加实习的部门为东团集团医疗IT事业部大象就医团队。“大象就医”是东软掌上医院的产品版品名。不同于医院专用版，“大象就医”坚持以患者为中心，将就医过程的10大环节精简为4个，支持用户通过手机端完成“预约挂号、候诊提醒、缴费、查报告、住院金缴纳”等就医全流程体验，实现跨医院导诊和就医服务。功能全线覆盖就诊各环节，除看诊和检查外，导诊、挂号、候诊、缴费、查报告、缴纳住院费、建立健康档案等均可通过“大象就医”完成。

四、实习日程安排

1.7月25日下午：参观东鹰电器集团有限公司生产车间，了解企业发展与企业文化，并参与公司安排的会议。

2.7月26日上午：参观陌贝网公司， 公司主要产品和企业文化，并参加公司安排的会议。

3.7月27日上午：参观中合商品交易中心，了解期货相关知识，参加公司

安排的会议。

4.8月1日-8月13日：加入东软集团大象就医团队部门财务助理岗位，熟悉团队业务，参与团队各地在沈阳总公司的借款及冲销任务，完成在外销售及项目经理的费用报销，等。

五、实习内容

本次实习我接触并参与的工作包括如下几项：

（1）团队业务的认识与熟悉团队：大象就医团队制作一款就医全流程手机app，通过销售与医院签约、项目经理去医院实施上线来实现手机挂号、缴费等功能。

（2）收集在外销售与项目经理的联系方式与地址，协助完成他们的费用报销；在外销售费用需要在沈阳总公司报销，诸多不便，因此我负责他们的报销票据真理及递交到会计。

（3）完成团队在上海和北京每月的借款及冲销：北京及上海每月月末会提交下月借款申请，领导审批后由我在报销系统提交借款单，在月中负责将北京及上海返回的合同及发票进行整理完成冲销。

（4）完成团队合同整理及盖章：大象就医自创办以来签约300+医院，现在正在积极发展代理商，我负责将新旧合同整理，盖章后保存。

（5）为了使工作量饱和，参与团队宣传文案撰写：团队在医院等地均会放置易拉宝宣传，易拉宝上的文案以及医院签约上线文案由我负责制作模板。

六、实习成果和心得体会

古人说得好：“凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生”。只要爱我所做，自然就会成为做我所爱。实习刚开始的时候并不容易，对团队和公司以及职位工作都很陌生，岗位在沈阳我是第一人，因此很多事情没人能带我，自己去搞明白每项业务要怎么和哪个部门打交道，还要有吃苦耐劳的精神。平时，我负责的业务比较繁琐，还要保管合同、发票和收据等等。在这次的实习中，我不仅收获了很多的实际知识，而且领悟到了很多在学校里学不到的东西。比如人际交往中如何能让别人愿意帮我办成手上的事，比如在事情很多的时候分清轻重缓急。此外，我的专业技术水平提高了很大的一个档次。

在实习过程中，不可避免的遇到了很多问题。例如每个月会计封账期之前需要将借款冲销完成，否则下个月就不能借款。第一个月因为不熟悉流程，差点错过时间，后来我花时间将需要进行的流程进行了整理，一件事一件事按顺序用最快的速度昨晚，赶上了封账前，也提醒了自己下个月需要怎么做才能不犯同样的错误。

也许此次实习与我未来想要做的职业没有关系，但是我从中学到的更多东西是无论我将来做什么都会用得上的。比如做事有条理计划、细心认真、待人接物，这些方面学到的东西，对我将来起到了很大的作用。

感谢东软集团，感谢与我业务有关的所有部门，以及帮助过我的每一个人。课本上学的知识都是最基本的知识，是一成不变的，跟不上时代的变化与发展。

但是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以，我们在学校时，应该努力学习与本专业相关的各种知识，有了这些基本知识做后盾，要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及发展及应用，使我们明白了资讯的重要，我们应该关注各种信息的发布，如若不然，我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞悉感兴趣的职位的最新发展动向呢?实习，虽然就此告一段落了，但再过不久，我就要跟许多大学毕业生一样走向社会了。想到自己大学三年的学习，想到实习期间的所学所感，我觉得我能学有所用，在作好本职工作的基础上，成为社会发展进步必不可少的优秀的人才！

实习日记

8月1日

今天是我第一天到公司。我们团队主要人员集中在大连，沈阳团队只有12个人。我大致了解了一下我的工作，第一天先接触了比较简单的，负责外地销售和项目经理的费用报销，整理并粘贴了发票。阅读了大象就医的相关资料，以及接触了宣传文案的历史稿件。去部门财务认识了财务和会计人员，并且知道接下来的实习我将跟她们有很多交集。学习了公司报销系统各项单据报表的填写，了解了发票递交到财务会计处之前应该做什么处理。

今后我的工作任务应该会很多很杂，我买了一个笔记本，打算把每天需要做的事情都记下来，做到今日事今日毕，不漏掉任何事情。

8月4日

今天收到了上海冲销借款的合同及对应金额的发票，我在报销系统上将冲销申请按照要求进行了提交，并且发送邮件给在线审批人员，使得审批在今天就完成了。去财务确认过发票可用后我拿着各层领导逐级审批过的邮件去到公司总裁办给合同进行了盖章，并且将发票按照要求进行了粘贴，并提交至财务处。

每个月北京及上海都会在沈阳总公司进行借款，并且在每个月15号封账之前要将本月借款冲销完毕，这件事从借款到冲销都是我负责进行。但是期间有着各种不可控制的因素，例如发票不合格，合同不可用等，都需要重新邮寄，所以每个月都要提前一些做好这件事，否则就会来不及。

今天还将外地销售不合格的票据从财务那里取回了，打电话与当事销售进行了沟通，并且一起找到了解决方式，在商量好对策后我着手开始了处理。

8月5日

今天部门leader与政府事业部有关人员进行了会议，我跟会做会议记录。团队将连通医保渠道，这是非常振奋人心的，大象就医手机app现阶段付款方式只有现金和网付，而没有连通医保。

今天的任务依旧是报销和合同管理，很多合同需要盖章和发出，合同盖章根据公司制度需要审批邮件，分别拿到需要盖章的地方才能盖到合同专用章和总裁手签章。

8月8日

经过一个周对团队及业务的熟悉，我开始了文案工作。

财务相关是我专业相关的工作，文案设计则是我的兴趣所在。沈阳团队负责医院签约及上线的文案宣传，这边做这件事的是一个大姐姐。在我跟她商量后，她给了我之前的所有宣传文稿，并且让我试这独立撰写。我抱着很浓的兴趣，写了几篇后大姐姐看了，并且提出了意见，帮助我修改。她教了我秀米的用法，告诉我现阶段医院上线只有两段宣传，品牌组有意向将其改为五段宣传。目前只有已有的两段宣传，需要其他三段。

大姐姐提出了想法，即医院签约，筹备上线，上线倒计时，正式上线，用户体验这三段宣传。大致跟我讲了宣传要领后，我开始独立制作筹备上线的微信公众平台宣传文案。经过三次打回来并且修改后，文案获得了团队内部一致好评。

从此我的工作又多了一个——文案撰写。能做与兴趣有关的工作，我很开心，并且从中获益匪浅。

8月10日

还有两天我的实习就要结束了，在结束前，我提交了9月份北京及上海的借款单，在线借款通过审核之后我将借款到递交到了财务会计处。

因为我的实习快要结束，我把手头的所有销售及项目经理的报销单据整理了一遍，把所有问题处理完，力争实习结束时没有票据积压在我手上。

手上一共有一百余家医院的合同，全部登记后发往了上海。

北京那边需要签订一个合同，按照公司的规章制度，合同签订前需要走公司的评审流程，由我负责发起评审。北京那边想要签订合同的人和我都没有走过评审流程，因此遇到了困难。我到部门经营处问过后，知道我们团队内部有专人负责接口经营提起评审，于是请团队内部的老师代为发起了评审，我负责评审通过签订成功后合同盖章事项。

整个实习过程中，我十分感谢带我的大姐姐对我的工作提出的意见，并且很感谢她的建议，最大的收获是学会了将事情梳理后用最快的速度做完既定的事情。