企业中的任何一个工作都需要进行工作分析，确定岗位职责，任务，重要性等，编写出全面具体的工作说明书，理清工作职责，所以一个有效的工作分析至关重要。 文库分享网（www.Wkfxw.com），全免费下载

工具/原料

各部门参与

方法/步骤

工作分析。工作分析指收集所有与职务相关的信息，以科学和系统的方法确定某职务的性质、职责、任务和要求，决定一项工作应包含的工作内容及从事此项工作的必备知识、技术和能力，并提供与职务本身要求相关的其他信息。工作分析的主体有：组织高层管理者、直线经理、人力资源部门以及任职者。

准备阶段。1.确定工作分析的目的和用处。要明确资料是用来做什么的，要解决什么问题。2.成立工作分析小组，成员一般由企业高层领导、工作分析人员和外部的专家和顾问。3.对工作分析人员进行培训。

调查阶段。1.制定工作分析的时间计划进度表，保证工作能够按部就班的进行。2.根据工作分析的目的，选择收集工作内容及相关信息的方法。3.收集工作的背景资料，包括公司的组织结构图、工作流程图和国家的职位分类标准。4.收集职位的相关信息，在完成以上工作之后，就可以正式开始收集职位的相关信息了。

分析阶段。工作分析反映了员工的工作情况，但不是直接的反应。需要经过加工以后才能展现。因此应该将某项职责分解，将其更新后在进行组合，不只是简单地罗列。

编写工作说明书。工作说明书的编制，是对工作分析的结果进行整合，使其具有企业法规效力的正式文本。主要包括工作描述和工作规范。工作描述包括：工作标识、工作概要、工作关系、工作职责、工作权限、绩效标准和工作环境。工作规范包括：身体素质要求、心理素质要求、教育程度要求、知识要求、能力要求、技能要求、经历要求和道德要求。

完成阶段。编写完工作说明书之后，要对整个工作分析的过程进行总结，找出成功的经验和存在的问题，为以后可以更方便的工作。最后，将工作分析的结果应用于人力资源管理及企业的相关方面真正的发挥工作分析的作用。

注意事项

流程缺一不可