从事淘宝生意的朋友经常遇见恶意盗图投诉,稍微不慎就被敲诈勒索,被淘宝处罚扣分。遭受恶意盗图投诉,如何进行申诉和原图制作呢?本人经过长时间测试,总结一套淘宝盗图申诉和原图制作方法,三分钟搞定盗图投诉。
powerexif1.2.2版本软件
一、当接到投诉的时候,进入淘宝后台,点击【投诉管理】紧急处理内容,查看对方投诉哪张图是盗用的。然后找到对应的图文件,准备制作申诉原图。
二、清除PS痕迹,一般图片都是经过PS软件处理过的。如果这时把图片上传给淘宝,淘宝系统不认为是原图,不予受理。怎么办呢?我们现在需要powerexif1.2.2软件来做处理,打开图形文件,点击【删除图像信息】,选择【删除所有图像信息】,将图像文件相关修改信息全部删除掉。
三、复制exif信息,找一张照片文件,之前没有经过任何软件处理的(如何实在没有就用手机拍一张也行)。通过powerexif软件打开照片,点击【导出】按钮导出相片的exif参数。将这些参数保持成文件备用。
四、制作申诉图片文件,用powerexif软件将清除干净的申诉图片文件打开,点击【导入】按钮将上一步制作的exif参数文件选择导入。然后保存文件,大功告成!
五、提交申诉文件,将制作好申诉原图提交给淘宝后台。淘宝要求两张以上,怎么办呢?你可以重复提交相同的申诉图片给淘宝后台(淘宝不会审核是否相同)。
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