家纺行业作为中国传统优势行业，市场前景越来越被广大的投资创业者看好。而如今随着重装饰轻装修的潮流为家纺行业注入了新鲜的活力。那么对于家纺加盟店的经营者应该掌握哪些技巧来扩大店铺的利润呢？ www.wkfxw.com，免费收集整理

工具/原料

家纺

方法/步骤

首先，经营者可以建立有效的顾客档案，顾客的档案可以分为两个部分，第一部分是顾客的一些基础信息，比如姓名、性别、年龄、电话号码等等。另一部分则是在与顾客长久相处、交流以后获得的比较深入的信息，比如个人喜好、生活习惯、性格如何等等。

其次就是在日常维护方面下足功夫。日常维护包括售前、售中和售后。今天小编给大家重点介绍一下售后。在顾客消费以后，建议在适当的时候打个电话询问顾客对产品的感受，比如是否舒适，对洗涤是否还有疑问，这可以让顾客感觉贴心的同时也能让加盟商得到相关的产品信息。

最后就是短息祝福，这里的短息并不是指发送店面的节日折扣、活动短息，因为这些信息很容易就会引起顾客的反感。而是要发送一些平时的问候祝福短信，比如在节假日给予顾客祝福，在顾客生日的时候祝福她生日快乐，在天气变化时及时注意身体等等。

注意事项

想要经营好一家家纺加盟店，上至经营者，下至销售人员一定要时刻牢记服务意识，让顾客觉得我们是真切地在为她考虑，关心她们，而不是纯粹地只是为了销售产品提高业绩。